民生银行上海分行推出“民生十条”全力抗击新冠疫情

2022-04-21 13:53:47 来源:榕城网

 

面对复杂严峻的疫情防控形势,民生银行上海分行严格落实疫情防控工作部署,主动践行金融机构社会责任,推出“民生十条”举措统筹打好疫情防控和金融支持“双线战役”。

一是党建引领显担当。坚决落实中央和上海市委疫情防控要求,民生银行上海分行党委发布《同心守沪 共克时艰 坚决打赢疫情防控狙击战》——致分行各基层党组织和党员干部的一封信,号召基层党组织和党员干部扛起疫情防控责任,筑牢支部战斗堡垒,彰显党员责任担当,积极发扬“我是党员我先上”的政治自觉,当先锋作表率,干在前列,冲在前面,以实际行动忠诚拥护“两个确立”,忠实践行“两个维护”。

二是务实扎实抗疫情周密部署,妥善应对,民生银行上海分行行领导带领全体员工结合各级政府行防疫政策,疫情期间客户需求和分行高质量发展的要求,制定细化预案,采取针对措施,全面加强员工行为管理,全面加强营业网点管理,全面加强办公秩序管理,全面加强后勤保障,有效保障员工的身体健康和生命安全。

三是有条不紊保运转。58位干部员工逆行值守,在分行行领导带领下入驻分行大楼长时间封闭办公,按照前期制定的分行大楼封闭管理应急预案及运营、科技等细化预案,有条不紊地开展各项工作,保障业务稳运行。积极推广移动办公、安全桌面,优化业务办理流程,提高居家办公效率。

四是金融活水纾企困。将医药流通、医疗器械制造、航空运输、食品生产等行业的133户企业纳入防疫白名单,倾斜信贷资源,切实将贷款利率补贴政策落到实处。坚持急事急办、特事特办,开辟绿色通道,优先支持防疫抗疫企业重点客户和项目。加大对民生保障相关、科创、政府采购供应商等小企业的支持力度,全力确保信贷流程顺畅和放款效率。对于受疫情影响的小客户,通过调整本年度还款计划、延期还本、信贷重组、减免逾期利息等,缓释客户还款压力,携手小客户渡过难关。

五是活用产品增便利。坚持以客户为中心的理念,活用“单一窗口”智能汇款、“企业开户e”、电子保函等线上化、智能化、可视化产品,更方便、快捷、安全地满足疫情期间企业账户开立、日常结算、融资等金融需求,为企业提供实实在在的便利化服务,深化与客户的合作关系。

六是优化流程提效率。在遵守制度要求,确保合规操作的前提下,优化业务流程,精简审批环节,提高办理效率。推出远程面签应急方案,简化流程,克服材料传递、面签核保等障碍,已经预留印鉴且印鉴未发生变化的客户可通过视频系统远程面签。推出小客户线上自助支用服务,小客户在额度下申请支用和签约放款均可在手机银行完成;优化小自助转期业务流程,线上评审终审后直接推送客户电子签约发放,满足客户资金需求。

七是科技赋能保需求。通过开启“云办公”模式,运用手机银行、网上银行、信银行、远程银行等数字化“云服务”渠道,做好全线上放款、小客户“无缝续贷”、零售客户日常金融服务等工作,确保客户需求全触达,畅通金融服务“快车道”,以金融科技助力抗击疫情

八是主动让利克时艰。针对受疫情影响的小型、型企业,推出包括开户费、账户管理费、工本费等账户费用减免,以小红包形式调整小贷款利率等一系列减费让利政策,切实减轻小企业的经营压力,降低企业财务负担。

九是信用修复解民忧。对于因疫情影响正常经营、遇到暂时困难而造成逾期,或需要重组、展期等特殊方案的小客户以及参与疫情防控的工作人员等,在满足相关政策的情况下可申请征信保护。

十是志愿服务尽责任。号召党员团员充分发挥带头作用,鼓励广大员工在居家办公期间,在做好自我防护的前提下,在力所能及的范围内,安全有序、就就便踊跃投身防疫志愿服务,大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神,切实践行“服务大众、情系民生”的企业使命

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