[我为群众办实事]民生银行上海分行解忧“银发族”、关爱“幼苗族”、助力“中间族”

2021-08-18 11:50:33 来源:晶报网

今年以来,民生银行上海分行积极贯彻落实以人民为中心的发展思想,积极开展消费者权益保护工作,辖内各网点以办实事、惠客户为出发点,聚焦“一老一少”服务对象,助力中间人群,持续提升消费者金融宣教服务质效,夯实让消费者满意的价值坐标,切实为金融消费者提供有温度的金融服务。

守老助老,WE共同守护。

春申支行联合景城居委会组织开展“防范金融诈骗”公益宣教活动,参与人数达百余人。宣讲员结合网点拦截的一起“假借购买理财产品为名”实施诈骗的案例,声情并茂地向在场的居民们揭示犯罪分子常用手段;提示若生活中遇到“假冒银行电话”、“假借老年人婚恋”、“假借购买理财产品为名”等诈骗,提示居民们应学会冷静识别,牢记“三不一多”原则,保障自身合法权益。

曹安支行走进菜市场,向来往市场的老年居民普及存款保险知识。当天,宣讲员用简单的语言回答居民们关于“什么是存款保险?”“哪些存款受保障?”“存款人需要交保费吗?”等常见问题。随后,向居民们推送多期“魏老师说消保—存款保险知识”微信宣传内容,引导居民们正确了解存款保险制度,明白在存款保险制度安排下,通常通过市场化手段促进“好银行”接盘“坏银行”,存款人的存款及其他业务不会受到影响,不要轻信谣言,避免盲目挤兑损害自身利益。

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少儿趣味讲堂,WE共同成长。

汽车城支行联合周边社区,邀请社区小朋友参加“小小理财师”金融讲堂。烈日下,宣讲员早早携带桌布、易拉宝、折页等宣教物料来到活动现场,提前做好准备工作。活动期间,宣讲员围绕“小小理财师”主题,一是针对小朋友压岁钱常用的三种处置方式:花在必需品上、放进存钱罐里、存进银行里进行授课,分别阐述三种方式的优缺点,深入浅出地向小朋友讲解如何正确理财,引导小朋友们树立正确的储蓄观念,培养良好的消费惯。二是向小朋友普及生活中常见的各种外,通过分组距离接触外实物的方式,向他们介绍货名称、国家、人物、材质、特色等,增长他们的货知识。期间,还穿插了现场提问互动环节,充分调动小朋友参与积极。本次活动效果良好,收到了居委会、到场小朋友及家长的一致好评。

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嘉定支行则携手小囡桥社区、社区体育健身俱乐部等共建单位,组织了一场暑期趣味运动会。运动会上,宣讲员通过现场展示旧版、新版人民,向大家普及假钞防伪点,让家长和孩子们清晰认识新版人民的先进防伪技术,提高了假识别能力。随后,宣讲员还拿出银行练券,让孩子们在一分钟内用自己的方法点钞,这场小比赛激发了小朋友们的热情。最后,支行工作人员展示了银行专业点钞手法,并手把手向孩子们传教,现场气氛热烈,孩子们学热情高涨。在寓教于乐的宣教活动中,孩子们对人民知识有了新的了解,家长和孩子们纷纷表示很有收获。

 提升金融素养,WE共同进步。

徐汇支行的宣教员们来到“朱雀打边炉”餐饮公司,为企业员工提供金融宣教服务,现场20多名员工多为厨师和保洁员,金融知识和消保意识较薄弱。为此,宣教员结合员工们的实际金融需求,为大家着重普及金融消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公交易权、依法求偿权、受教育权、信息安全权八大基本权益,同时提示员工们在日常生活中,应理消费,提高自我个人信息保护意识,依法维护自身的合法权益等。

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